KVKK Aydınlatma Metni

Üretim dosyalarındaki veriler

Hızlı teklifte kullanılan talep inceleme işlemi, yapıştırılan mesajdan teknik alanları çıkarır. Ham mesaj bu akışta kalıcı kaydedilmez; yalnız kullanıcının teklife eklediği bilgiler teklif kaydına geçer. İş için gerekli olmayan kişisel verileri talep metnine eklemeyin.

İşletmenin yüklediği üretim dosyaları kişisel veri içerebilir. Dosya sürümlerine yükleyen hesabın kimliği ve zaman bilgisi; iç kontrol ve üretim seçimi kayıtlarına işlemi yapan hesabın kimliği, zaman ve kontrol açıklaması eklenir. Bu kayıtlar iş emrinin dosya geçmişini ve üretimde kullanılan sürümü izlemek için işlenir.

Yeni üretim dosyası akışında dosyalar şifreli depolanır ve işletme yetkisi kontrol edilerek indirilir. Bu işlem tek başına dosyayı müşterilerle paylaşmaz. Dosyalarda ve kontrol açıklamalarında iş için gerekli olmayan kişisel verileri paylaşmayın. Bu kayıtlara ilişkin hak ve silme talepleri aşağıdaki başvuru yöntemleriyle iletilebilir.

Sayfa bildirimlerinde paylaşılan bilgiler

Sayfa içindeki sorun bildir formu, paylaşmayı seçtiğiniz açıklamayı, konu ve sayfa/modül bilgisini, isteğe bağlı e-posta adresinizi destek incelemesi amacıyla mevcut iletişim kayıtlarına ekler. İşletmenizin form girdileri veya ekran görüntüsü otomatik toplanmaz. Bu kayıtlarla ilgili bilgi ve başvuru talepleriniz için aşağıdaki başvuru kanallarını kullanabilirsiniz.

Hız sınırlama ve işlem güvenliği

Kötüye kullanımı önlemek ve istek sınırlarını uygulamak için IP adresi, hesap kimliği veya API anahtarı kayıt kimliği; işlem türü, istek sayacı ve teknik zaman penceresi bilgileri Upstash Redis'in Frankfurt, Almanya / AB bölgesindeki veritabanına aktarılır. API anahtarının kendisi, ad, e-posta, parola ve ödeme bilgileri bu akışta aktarılmaz. Sayaçlar, işlem için belirlenen zaman penceresine bağlı süre sonunda otomatik silinir; ayrı hız sınırlama analitiği kaydedilmez ve tarayıcıya çerez yerleştirilmez. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

1. Yasal Dayanak

İşbu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. ve 11. maddeleri ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ kapsamında hazırlanmıştır. Daha kapsamlı veri işleme süreçleri için Gizlilik Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

2. Veri Sorumlusunun Kimliği

MERSIS, vergi numarası ve KEP adresi bilgileri, şirket kuruluş süreci tamamlandığında bu metne eklenecektir.

3. Deneme dönemi beyanı

Hizmet şu anda 7 günlük ücretsiz deneme ile sunulmaktadır. Ödeme altyapısı devreye alınana kadar abonelik tahsilatı yapılmamakta ve kart bilgisi alınmamaktadır; deneme otomatik olarak ücretli aboneliğe dönüşmez. Deneme sonunda kayıtlar görüntülenebilir ve dışa aktarılabilir. Toplanan kişisel veriler hizmetin sunulması, güvenliği ve geliştirilmesi amaçlarıyla, bu metinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir. Veri sahibi hakları bu dönemde de tam olarak işletilmektedir.

4. Veri Sahibi Hakları (KVKK md. 11)

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verisi işlenen ilgili kişiler veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki hakları kullanabilir:

5. Hakların Kullanılması

Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden birini tercih edebilirsiniz. Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'in 5. maddesi uyarınca veri sorumlusuna birden fazla başvuru kanalı sağlama yükümlülüğü vardır; Optiraj bu yükümlülüğe uymak için aşağıda listelenen yöntemleri sunmaktadır.

6. Başvuru Yöntemleri

1. Elektronik Posta: info@optiraj.com
   Konu satırına "KVKK Başvurusu" yazılması talebinizin hızlı işleme alınmasına yardımcı olur.
2. Yazılı Başvuru (İadeli Taahhütlü Posta):
   Açık posta adresi, şirket kuruluş süreci tamamlandığında bu metne eklenecektir. Bu süreçte yazılı başvuru yapmak istemeniz halinde info@optiraj.com adresine talebinizi iletmeniz yeterlidir; posta adresi tarafınıza paylaşılır.
3. Sistem Üzerinden: Hesabınız varsa /hesabim/verilerim sayfasından kişisel veri talebi (bilgi edinme, kopya, silme) oluşturabilirsiniz.
4. Kayıtlı Elektronik Posta (KEP):
   KEP adresi, şirket kuruluşu tamamlanan adımda bu metne eklenecektir.

7. Başvuruda Bulunması Gereken Bilgiler

Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ md. 5/2 uyarınca başvurunuzda aşağıdaki bilgilerin yer alması gerekmektedir:

• - Ad, soyad ve yazılı başvurularda imza
• - Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası; yabancılar için uyruk, pasaport veya kimlik numarası
• - Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi
• - Bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası
• - Talep konusu (bilgi edinme, düzeltme, silme, otomatik karara itiraz vb.)

8. Optiraj'ın Cevap Süresi Taahhüdü

Başvurunuz, KVKK'nın 13. maddesi uyarınca en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Başvurunun niteliğinin maliyet gerektirmesi durumunda Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

Optiraj, aldığı her başvuruyu kayıt altına alır ve sonuçlandırıldığında talep sahibine yazılı veya elektronik ortamda cevap verir. Başvurunuz reddedilirse veya verilen cevabı yetersiz bulursanız bir sonraki bölümde açıklanan şikayet hakkınızı kullanabilirsiniz.

9. KVK Kurulu'na Şikayet Hakkı

KVKK'nın 14. maddesi uyarınca, Optiraj'a yapılan başvurunuzun:

• - Reddedilmesi,
• - Verilen cevabın yetersiz bulunması,
• - Süresinde cevap verilmemesi

hallerinde; cevabın tarafınıza tebliğinden itibaren 30 gün ve her halde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunma hakkınız bulunmaktadır. Şikayet, Kurum'un kvkk.gov.tr adresinden yapılabilir.

10. Hesap Silme Süreci

KVKK md. 7 ve md. 11/d-e kapsamında hesabınızı ve kişisel verilerinizi silme talebinde bulunabilirsiniz:

1. Hesabınıza giriş yapın
2. Profil sayfasındaki "Güvenlik" sekmesine gidin
3. "Hesabı Sil" bölümünden talebinizi oluşturun

5651 sayılı Kanun gereği erişim ve oturum kayıtları 2 yıl süreyle saklanır; faturalama kayıtları VUK ve TTK uyarınca 10 yıl boyunca saklanır.