Ana içeriğe geç

Hesap

Abonelik ve ödeme

Abonelik sayfasında planınızı, erişim tarihlerinizi ve kullanımınızı görürsünüz. Ödeme altyapısı devreye alınana kadar abonelik işlemleri bizimle iletişim kurularak yapılır.

Ne işe yarar

Abonelik sayfası (/hesabim/abonelik) işletmenizin planını, deneme veya erişim başlangıç ve bitiş tarihlerini, "Plan kapsamı" ve "Kullanım" bölümlerini tek yerde gösterir. Fiyatlar ana sitedeki /fiyatlandirma sayfasındadır.

Kim kullanabilir

Görüntüleme: işletmenin tüm üyeleri. Plan ve ödeme işlemleri: Sahip ve Yönetici.

Adımlar

  1. Sol menüden "Hesabım" ile /hesabim sayfasına, oradan "Abonelik" sekmesiyle /hesabim/abonelik sayfasına gidin.
  2. Üst kartta planınız ve durumu görünür: deneme süresinde "Deneme", "Başlangıç" ve "Erişim bitişi" tarihleriyle birlikte. Deneme için "Denemeniz otomatik olarak ücretli aboneliğe dönüşmez." notu yer alır.
  3. "Plan kapsamı" bölümünde planınıza dahil olan ve olmayan özellikler; "Kullanım" bölümünde belge, koltuk ve benzeri kotalar görünür.
  4. "Planları karşılaştır" bağlantısı ana sitedeki /fiyatlandirma sayfasını açar; İşletme planının kapsamı ve fiyatı orada yazar.
  5. Bugün ödeme altyapısı henüz devrede değildir; uygulama içinden kartla satın alma yapılamaz. İşletme planına geçmek, deneme sonrası erişimi sürdürmek veya Kurumsal teklif almak için /iletisim sayfasını kullanın (konu: görüşme planlama veya kurumsal teklif). Erişim, onaylı manuel tanımla açılır ve bu sayfada "Erişim bitişi" tarihiyle görünür.
  6. Ödeme altyapısı devreye alındığında satın alma, "Ödeme yöntemini güncelle" ve "Faturalarım" işlemleri bu sayfadan yapılacaktır; fatura bilgileri /hesabim/fatura sayfasında tutulur.
  7. Sayfanın altındaki "Erişim koşulları ve verileriniz" bölümü, erişim bitince kayıtlarınızın korunduğunu ve /hesabim/verilerim sayfasından indirilebildiğini açıklar.

Beklenen sonuç

Planınızı, kalan erişim sürenizi ve kullanımınızı görürsünüz; abonelik için doğru kanala (iletişim formu) yönlenirsiniz ve tanımlanan erişim aynı sayfada tarihiyle izlenir.

Sık sorunlar

Sayfada satın alma düğmesi yok.
Satış ve ödeme altyapısı henüz açık olmadığı için çalışmayan bir satın alma düğmesi gösterilmez. Abonelik için /iletisim sayfasından bize yazın.
"Plan ve ödeme işlemlerini işletme sahibi veya yöneticisi yapar" uyarısı görüyorum.
Üye veya Görüntüleyici rolündesiniz. Plan değişikliği için işletme yöneticinizle iletişime geçin; sayfayı görüntülemeye devam edebilirsiniz.
Denemem bitti; ücret alınacak mı?
Hayır. Kart bilgisi alınmadı ve otomatik ücretlendirme yapılmaz. Erişim yalnız sizinle anlaşılıp tanımlandığında yeniden açılır.
Birden fazla işletmem var; hangisinin aboneliğini görüyorum?
Sayfa, sol üstte seçili olan aktif işletmenin aboneliğini gösterir. Diğer işletme için işletme menüsünden geçiş yapın.

İlgili