Ana içeriğe geç

İş akışı

Tekliften iş emrine

Teklifi müşteriye gönderin, onayını alın ve tek tıkla iş emrine dönüştürün. Müşteri, kayıt olmadan onay bağlantısından karar verir.

Ne işe yarar

Onaylanan teklif, müşteri bilgileri, kalemler, teknik özellikler ve seçilen miktarla birlikte iş emrine aktarılır. Aynı teklif ikinci kez dönüştürülmez; ikinci deneme mevcut iş emrini açar.

Kim kullanabilir

İşletme planındaki Sahip, Yönetici ve Üye rolleri. Müşteri onayı için müşterinin hesabı gerekmez.

Adımlar

  1. /teklifler listesinden teklifi açın (/teklifler/<id>). Sağ üstte durum rozeti ve eylem düğmeleri görünür.
  2. Teklif taslaksa "Müşteriye gönder" düğmesine basın. Durum "Gönderildi" olur ve müşteri için bir onay bağlantısı üretilir.
  3. "Onay bağlantısını kopyala" ile bağlantıyı alın ve müşterinize e-posta ya da mesajla iletin. Bağlantı /teklif-onay/<kod> adresine gider; müşteri giriş yapmadan teklifi görür.
  4. Müşteri onay sayfasında kalemleri, varsa alternatif miktarları ve "Seçiminize göre genel toplam (KDV dahil)" tutarını görür; "Teklifi Onayla" ya da "Teklifi Reddet" ile karar verir. Ret için neden yazması istenir.
  5. Müşteri kararını size sözlü veya yazılı bildirdiyse teklif sayfasındaki "Müşteri onayladı" veya "Müşteri reddetti" düğmeleriyle durumu siz de işleyebilirsiniz.
  6. Teklif onaylandığında "İş Emrine Dönüştür" düğmesi görünür. Açılan pencerede isteğe bağlı "Termin Tarihi" ve "Üretim Akışı" seçin, dönüştürmeyi onaylayın.
  7. Sonuç penceresinde eksik aktarılan alanlar varsa listelenir. "Kapat" dedikten sonra "Sonraki adımlar" bölümünde "İş emrini aç" (/is-emirleri?order=<id>), "Sevkiyat oluştur" ve "Maliyet karşılaştırması" bağlantıları görünür.
  8. Teklifi revize etmeniz gerekirse "Revizyon oluştur" yeni bir teklif satırı açar; eski teklif değişmez. "Güncel maliyetle tekrarla" ise tekrar sipariş için fiyatı bugünkü maliyetle yeniden hesaplar.

Beklenen sonuç

Teklif "Onaylandı" durumunda, aynı iş dosyasına bağlı bir iş emri oluşmuş ve /is-emirleri panosunda görünür. İş emri üretime otomatik geçmez; operasyonları ve dosya hazırlığını iş emri üzerinden planlarsınız.

Sık sorunlar

"İş Emrine Dönüştür" düğmesi görünmüyor.
Düğme yalnız "Onaylandı" durumundaki ve henüz iş emri olmayan tekliflerde görünür. Teklif zaten dönüştürüldüyse "İş emrini aç" bağlantısını kullanın.
Müşteri onay bağlantısını açamıyor veya süresi dolmuş.
Bağlantı süreli ve teklif başına tektir. Teklifi tekrar "Müşteriye gönder" ile gönderip yeni bağlantıyı kopyalayın. Teklifin geçerlilik tarihi geçtiyse önce tarihi güncelleyin.
Dönüştürme sonrası iş emrinde bazı alanlar boş.
Sonuç penceresindeki eksik alan listesi hangi bilgilerin aktarılamadığını söyler (örneğin teklifte malzeme yazılmamışsa). İş emrini açıp "Düzenle" ile tamamlayın.
Teklif sayfası "Bu talepte değişiklik yapamazsınız" veya yetki hatası veriyor.
Görüntüleyici rolü teklif durumunu değiştiremez ve dönüştürme yapamaz. Deneme süresi dolduysa da yazma işlemleri kapalıdır; kayıtları görüntüleyebilir ve PDF alabilirsiniz.

İlgili